Leitfaden für Rückerstattungsanträge

Wir bedauern, dass Sie eine Rückerstattung beantragen müssen. Bitte folgen Sie diesen Schritten.

Schritt 1: Berechtigung prüfen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Antrag unserer Rückerstattungsrichtlinie entspricht.

Schritt 2: Notwendige Informationen vorbereiten

• Bestellnummer
• Registrierte E-Mail
• Grund für die Rückerstattung

Schritt 3: Kontaktieren Sie uns

• E-Mail (empfohlen): support@firered-image.com

Nach der Genehmigung wird die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt (3-15 Werktage).